Chính sách đổi hàng 2023

Để đảm bảo được quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại Savani, từ 17/5/2023 Savani đưa ra các chính sách về đổi sản phẩm 2023. Rất mong quý khách hàng nắm bắt rõ thông tin để việc mua sắm diễn ra suôn sẻ và có thật nhiều trải nghiệm tuyệt vời tại Savani.

1. Nội dung chính sách đổi hàng

STT	Các chỉ tiêu	Nội dung chính sách
1	Thời gian áp dụng đổi hàng	- 30 ngày - Mua tại cửa hàng: ngày nhận hàng là ngày ghi trên hoá đơn mua hàng - Mua hàng online: ngày nhận hàng là ngày khách nhận được hàng từ đối tác giao vận được Savani uỷ quyền.
2	Sản phẩm không được đổi hàng	- Sản phẩm không đảm bảo chất lượng: mất thẻ bài, mất tem nhãn hiệu, đã qua sử dụng, đã giặt ( hoặc đã có mùi nước hoa, hóa mỹ phẩm,...), phụ kiện của sản phẩm không còn đầy đủ (mất khóa, cúc,...) - Sản phẩm đồ lót, tất - Quà tặng trong chương trình bốc thăm trúng thưởng - Các mã hàng sale sốc - Sản phẩm có thời gian mua hàng > 30 ngày
3	Giá trị sản phẩm đổi	- Bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó
4	Số lần đổi hàng	- Không giới hạn

Savani cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Savani.